ソフトバンク光からmioひかりに事業者変更
ソフトバンク光からmioひかりに事業者変更しました。
その時のメモφ(..)メモメモ
1.【事業者変更承諾番号】を取得する
ソフトバンク光の事業者変更承諾番号の取得のためにソフトバンクに電話を掛ける。
30分間電話を鳴らしたままにするもつながらず、一回小休止。
また電話を掛ける・・・35分してようやくつながる。
色々、変更のための話を聞いて30分後に電話が終わる。
解約、事業者変更は電話でしか受け付けていない。webで出来たらいいのに?
なんかすでに疲れた。
2.【mioひかり】の申し込み。
申し込みはwebから。
申し込み時に「コンサルティング希望日」を入力する。
コンサルティングとは??って感じですが、mioひかり説明と工事費やオプション等の確認の電話です。時間指定はできない?
(iijのホームページって時々よく解らないカタカナ語が出てくる。「コンサル」なんてまだいい方でどんなカタカナ語だったか忘れてけど意味が解らなくて検索掛けて調べた言葉があった)
3.申し込んだ日に電話がくる。
夕方の6時ちょっと前に電話が来た。待ちつかれた。
せめて午前か午後か選べるといいのに。
私の場合この電話でNTTからのレンタル機器が交換になる事がわかる。
(ソフトバンクからは機器の変更はたぶんないと言われていた)
4.開通日の2日前に機器セットが宅配便で届く。
私の場合、NTTの返却機器(着払い)のセットも一緒に届きました。写ってませんが?
5.開通日
開通日の午前中に機器の配置が終わるように指示あり。
説明書を見ながら配線完了。
「RX-600MI」をつないでから5分間は電源を切らないようにと説明書にあり。
その間に電話器と無線LANをつなぐ。
ひかり電話はすぐに通話できるようになりました。
ネットは最初「RX-600MI」の管理画面にアクセスできなくて、何度か更新していたら出来るようになり、まずパスワードを設定。
設定したら画面が固まってしまい表示できなくなった。
しばらく待ってやり直したらパスワード設定が上手くいってなかったようでやり直し。
管理画面でmioひかりから事前に届いていた書類に書いてある「接続ユーザー名」「接続パスワード」を入力
無事つながるようになりました。
おまけ
つながるようになりましたが実は「接続ユーザー名」の数字の「1」が「Lの小文字」だと勘違いして入力してしまって、しばらくつながりませんでした。
「Lの小文字」なのか「I」なのかは悩んだのですが、まさか「1」だったとは?
さらにおまけ
写真を見ると分かるのですがカード型の無線LANが一緒に送られてきたのですが・・・これは契約すると必ず入っている物なのでしょうか?
無線のモデム等のレンタル契約はしていないのですが?
・SC-40NE「2」|ひかり電話対応機器|通信機器トップ|Web116.jp|NTT東日本
家の無線LAN機器を使うのでいらないよね?
しかも2.4GHzしか使えないみたいなんだけど。
チャットサポートもオペレーター呼び出しが機能してないし、メールも返信来るか微妙だし?
スピードテストしてみました?
平日18時ごろ
ソフトバンクの頃より、少しスピードは落ちたかな。
ソフトバンクは切り替える前で、コンスタントに100Mbpsぐらい出ていたので。
ソフトバンクも契約したころは200Mbps出ていたんですけどね。徐々に落ちていったので、mioひかりもどうなるかな?
auひかりからソフトバンク光に乗り換えた時の話はこちらから↓
・「auひかり」から「ソフトバンク光」へ | MOTOLOG
--追記--
mioひかりから送られてきたカード型無線LANの「SC-40NE2」は「ひかり電話」を申し込むとNTTの機器と一緒に必ず送られて来るそうです。
無線LANだけ返却してもレンタル料金は変わりませんよとメールに書いてありましたが、レンタル料の事はどうでもいいのです。ひかり電話を申し込んだ時点でNTTの機器のレンタル料金が掛かるって書いてあったので分かっている事です。
ただ使用しなくても保管しとけと。
レンタル品だよね?もしなくしたら弁償するの?
勝手に送っといて・・・
しかも性能が低すぎだし?
コンサルの電話の時にいるかいらないか聞いて欲しかったよ。
4/23の19時過ぎのスピードです。
これはどこかおかしかったのですかね。
すぐに計りなおしたら130Mbpsと出たので・・・
時々遅いなと思う事もあるんですが(家族からも言われた)、mioひかりのせいなのか、単純に見ているサイトが混んでるのか、うちの機器が悪いのか。
それとソフトバンク光からmioひかりに乗り換えたので、ソフトバンクの機器の返却があるのですが「事業者変更承諾番号」取得の電話の時に
「切り替わった4~5日後に機器返却のはがきが行きますのでその住所に返却してください。
返却送料が高い場合は、なんなら本体だけで袋とかに入れてケーブルとかは無くてもいいです。」
なんて軽い感じで言われたのですが、待ってもハガキが来ない。
切り替え後に来たショートメールのリンク先で確認したら「2週間たっても機器が返却されない場合はハガキを送ります」って・・・・最後までやってくれるなソフトバンク。早めに気づいてよかった。
サポートの言う事も信じられないので、入ってた箱にケーブルから説明書から全部戻して送りましたよ。後からなんか言われたらいやだから。
よほどの事がない限り、もうソフトバンクとは関わりたくない。
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